Čtvrtek, 14. května 2026, 17:28
Velký ohlas na sociálních sítích vzbudil příběh studentky, která denně cestuje z Chotěboře do Nového Města na Moravě. Musí přestupovat ve Žďáru nad Sázavou a přestože v pondělí autobus ještě stál v zastávce, řidič odmítl otevřít dveře.
Pondělní vyučování skončilo pro studentku Leonu pět minut po druhé hodině odpolední, následně jela autobusem do Žďáru nad Sázavou. Vlivem nepříznivé dopravní situace přijela na zastávku pět minut poté, co měl autobus do Chotěboře odjíždět. Ten ale tentokrát ještě stál na zastávce.
„Plná naděje, že stihnu být doma v rozumný čas, jsem přiběhla ke dveřím. Venku v tu chvíli silně pršelo a já v ruce držela platnou jízdenku. Co následovalo, mě ale naprosto lidsky zklamalo,“ popsala s tím, že řidič odmítl otevřít dveře. „Když jsem na něj skrze sklo naléhavě ukazovala jízdenku a prosila o nástup, pan řidič se mi jen s úšklebkem podíval do tváře a zakroutil hlavou na znamení nezájmu,“ dodala.
Chápu, že jízdní řády jsou důležité, ale v situaci, kdy autobus stále stojí v zastávce, venku panuje nepříznivé počasí a cestující dobíhá z prokazatelně zpožděného přípoje, by mělo být lidské slušné chování samozřejmostí.
V autobusu přitom údajně byla volná místa k sezení a celá situace šokovala i starší dámy čekající na zastávce. „Shodly se na tom, že jeho jednání bylo hnusné a naprosto zbytečné, když viděl, v jakém jsem stavu a jaké panuje počasí. Dokonce mě samy vybídly, abych si na něj stěžovala, protože takové chování by mu nemělo procházet,“ uvedla dívka. Kvůli neochotě řidiče přijela domů po půl šesté večer, přičemž další den musela vstávat o čtvrté ranní stejně jako celý týden.
Dívka přitom neměla s daným řidičem první špatnou zkušenost, tento incident však považuje za vrchol arogance. „Chápu, že jízdní řády jsou důležité, ale v situaci, kdy autobus stále stojí v zastávce, venku panuje nepříznivé počasí a cestující dobíhá z prokazatelně zpožděného přípoje, by mělo být lidské slušné chování samozřejmostí,“ usoudila. V komentářích se pak několik cestujících podělilo o negativní zkušenost s jedním konkrétním řidičem, nebylo však zřejmé, jestli je to ten z pondělního odpoledne.
K celé záležitosti se na dotaz redakce Jihlavské Drbny vyjádřil Kraj Vysočina, který stojí za Veřejnou dopravou Vysočiny. „V obrovském množství přepravovaných cestujících denně se maličkým zádrhelům nikdy nevyhneme, i když děláme skutečně vše pro to, aby jich bylo minimum,“ prohlásila mluvčí Jitka Svatošová s tím, že hejtmanství může dopravci udělit sankci, pokud se řidiči nechovají k cestujícím slušně.
Konkrétní situaci z pondělí prověřil Kraj Vysočina u dopravce. „Řidič vypověděl, že k situaci došlo v okamžiku, kdy již byl ukončen nástup cestujících a řidič zahájil proces odjezdu ze zastávky. Popojel ze zálivu zastávky do jízdního pruhu a dával přednost vozidlům v jízdním pruhu, ta ho začala pouštět. Podle sledovacího zařízení autobus odjel ze zastávky ve 14:58, tedy se zpožděním 8 minut. Cestující tedy chtěla nastupovat 8 minut po odjezdu podle jízdního řádu,“ popsala Svatošová. Studentka ale vše viděla jinak. „Řidič stál na zastávce ve 14:55, když jsem byla před dveřmi. Neotevřel a ještě dlouho tam stál, než se uvolnila silnice a začal se snažit zařadit,“ odpověděla.
Mluvčí Icom transport Martin Havran pak cestující ujistil, že se firma každým podnětem zabývá, protože zpětná vazba je důležitým nástrojem ke zkvalitňování služeb. „Všechny podobné situace s řidiči individuálně projednáváme a naši zaměstnanci se pravidelně účastní odborných školení zaměřených nejen na bezpečnost provozu, ale také na komunikaci a přístup k cestujícím,“ informoval.
Neděle, 19. dubna 2026, 11:07
Novoměstská hromadná doprava se od začátku letošního roku stala součástí krajského systému Veřejné dopravy Vysočiny (VDV). Hranice jsou ale zvláštní, informoval Jihlavskou Drbnu čtenář z regionu.
Situace na zastávce Žižkova je však sama o sobě problematická. Podle jízdního řádu má autobus z Nového Města na Moravě přijíždět ve 14:48, v reálném provozu ale vždy přijíždí o dvě až pět minut později a přestup na autobus, který má odjíždět ve 14:50, se tak stává otázkou náhody nebo dobré vůle řidiče, který kvůli chybějící návaznosti čekat nemusí. Na základě připomínek od cestujících, dopravců nebo dat z provozu je však možné jízdní řád do budoucna upravit.
Chceš mít přehled o tom, co se děje kolem tebe?
souhlasím s řidičem , kdo pozdě chodí sám sobě škodí. Nikdo nechce chodit pěšky, za chvilku si bude stěžovat pán , že mu řidič ujel protože doma už chystal jet
Autobusáci jsou arogantní, hnusní a hlavně na ženy protože jak se chovají. Doma by mu jedna přilítla, chlapovi to udělají málokdy.
Otevření a zavření dveří nepřirovnávejte k nakupování nebo ošetření u lékaře. Toto byla záležitost vteřin...
Autobusáky nikdo nechce dělat , většinou je řídí alkoholici a nerváci
Odporné chování, kdyby to byla jeho dcera tak by se zachoval jinak.Takhle je ostudou dopravní společnosti.
To jste se naučil na kamionu nebo na traktoru?? Práce autobusáka je vedle točení kolečkem hlavně práce s lidmi. Kdo to nezvládá, tak má zůstat na kamiónu a používat PETku.
Řidičů je bohužel málo, tak si někteří myslí, že jim vše projde. Vidím to dnes a denně. Ale co je fakt, že na chlapa by si tohle netroufl. Dovolují si hlavně na děti, žen a staré lidi.
Tomu řidiči přeju, aby se k jeho dětem a příbuzným lidé chovali stejně jako to dělá on vůči lidem v nesnázích
To se nám stává na Pelhřimovsku normálně, řidič neotevře dveře, ani když tam stojíte včas nebo odveze dítě do další vesnice, protože se mu nechtělo zastavit, tam kde mělo vystupovat. Dokonce dětem říkají, ať si počkají na další spoj...přestože je autobus prázdný. Stěžovala jsem si...zbytečně
Která linka a kdy??? Napište mi, prosím do odpovědi nebo přes FB. Sice na Pelhřimovsku končí jeden dopravce, ale toto je jednání konkrétního šoféra, který tím kazí práci ostatních, profesionálních autobusáků.
Od té doby, co kraj Vysočina změnil autobusoveho dopravce, je to jen k horšímu.Dnešní dopravce jezdí nepravidelně a neřeší ani 10 minutové zpoždění a jestli se občané nedostanou včas do zaměstnání je mu jedno a kraji Vysočina též.Zlatý Icom.Ti či změnili dopravce,by měli všude chodit pěšky.
10 minutové zpoždění a máte problém v práci? Nestíháte začátek pracovní doby? To je spíš chyba v jízdním řádu. Ten spoj má jezdit o chvilku dřív (5-15 minu).
Tohle se mi stalo už několikrát. Člověk dobíhá autobus, řidič ho vidí, autobus ještě stojí v zastávce, ale dveře prostě neotevře a odjede. A nejde o žádné „dodržování jízdního řádu“, ale často čistě o přístup konkrétního člověka. Někteří řidiči jsou normální, lidsky počkají pár vteřin. Jiní si evidentně potřebují dokazovat moc a mají pocit, že cestující je obtěžuje.
Podle mě to hodně souvisí s osobností řidiče. Někdo bere svoji práci jako službu lidem, jiný jako možnost ukázat, že on rozhoduje. Přitom stačí trochu empatie — zvlášť když jde o mladou holku, déšť a další spoj až za hodinu. To už není profesionalita, ale obyčejná bezohlednost.
Nejste ten řidič? Vy obhajujete, že šofér nemohl prostě jen pomoct? Potom jste úplně stejný vůl jako on.
Je to jen o slušnosti řidiče, může se vymlouvat jak chce, sám si pamatuji z mládí, že jezdili slušní šoféři a hulváti. To se zřejmě nezměnilo.
Jasně jsou profesionálové a jsou hulváti. Jenže dnešní "kravaťáci" berou práci slušňáků jako samozřejmost a hulváty a ty co se neumí dobře chovat k mašině neřeší, protože mají málo řidičů.
No není to to samé. Autobus je veřejná SLUŽBA, placená z veřejných peněz. Pokud to chce řidič dělat podle svého, tak si může jezdit na své lince na své riziko. Ty autobusy jezdí mimochodem právě pro studenty, zaměstnance.
Záleží na řidiči. Od si to zdůvodní pravidly, jeho zaměstnavatel jej podpoří. Vzpomínám si každodenní na cestování do zaměstnání, kdy jedna z cestujících chodila permanentně pozdě. Nikdy nedobíhala, ani se nesnažila, ale řidič jí vždy počkal nebozastavil, buť už se rozjel.
Teď jedna z jiného soudku, když je už v obchodě zavřeno, vidíte prodavačku, taky klepete na dveře, aby vás ještě nechala nakoupit???Pokud už řidič zavřel dveře a chystal se odjet podle jízdního řádu, tak je to totéž, jako zavřeno kdekoliv jinde. Příště by zase řvali jiní, že nepřijel na zastávku včas, protože nabíral klepající na dveře. Je to k zamyšlení. Ani v ordinaci lékaře vás po zavíračce neošetří
Otevření a zavření dveří nepřirovnávejte k nakupování nebo ošetření u lékaře. Toto byla záležitost vteřin...
Pokud má doktor soukromou ordinaci, tak je to jeho rozhodnutí. jenže autobus je veřejná služba. Dokonce v jízdních řádech se často počítá se zdržením na zastávkách (ranní / školní linky, atd.), takže jedno otevření dveří není zdržení je to ukázka, že řidič a jeho šéf nechápou co to je veřejná služba. Jasně, že je to s některými cestujícími problém. S některými. To, ale není ospravedlnění toho, že se řidič bude k ostatním chovat jako bezcitný hlupák. S takovým přístupem se má vrátit na kamion.
Aktualizováno 8. června, 20:00