Aktuálně

FOTO: Na jihlavském náměstí soutěží ti nejdrsnější hasiči více...

Ztrátou batohu přišel muž o věci za padesát tisíc. Policie žádá o spolupráci více...

Vyhledávání

Nalezené články: "reklamace"

Firma Epic: Elektrické koloběžky City Boss jsme vyladili na základě bohatých zkušeností. Nyní jde do prodeje nová řada

Konec hledání volných parkovacích míst, placení MHD nebo prochozených podrážek bot… Elektrické koloběžky jsou stále populárnější. Jednou ze značek, se kterou je třeba počítat, je City Boss, za kterou stojí česká firma Epic. Povídali jsme si s jejím...

ČOI zakázala fén od Sencoru. Při testech se roztavil plastový kryt

Jeden druh vysoušeče vlasů od značky Sencor je podle České obchodní inspekce nebezpečný. Při laboratorní zkoušce se plastový kryt fénu roztavil a odkryl tak část elektrického obvodu. Podle inspekce se mohou lidé při roztavení popálit, případě se...

Nebojte se ozvat. Hlaste se o svá práva i na železnici

Řada cestovatelů už ví, že má nárok na finanční kompenzaci a servis ze strany aerolinek při zpoždění nebo zrušení letu. Vlaky využívají Češi k osobní dopravě mnohem častěji než letadla, často si však nejsou vědomi svých práv. Jak je to s odškodněním...

Reklamace v kadeřnictví? Lépe jí předcházet

Nepovedená úprava vlasů je něco, co se řada spotřebitelů a spotřebitelek bojí reklamovat. Zákazník si nemusí nechat líbit to, co mu kadeřník na hlavě napáchal. Nápravu může žádat za křivý sestřih, špatně obarvené vlasy nebo tehdy, když prodloužené...

Co dělat, když má vánoční dárek vadu?

Pondělí, 24. prosince 2018, 10:08Společnost

Co dělat, když má vánoční dárek vadu?

Je to nemilé, ale může se stát, že dárek, který najdete pod stromečkem, nefunguje nebo má vady. Může reklamaci v obchodě řešit dárce i obdarovaný? Jak se zachovat, když dar pochází z výprodeje či ze slevové akce? A jak je to s věnovanými poukázkami...

Když se Ježíšek netrefí aneb jak vrátit vánoční dárek

Vánoční dárek od někoho blízkého potěší každého. Co ale dělat, když se stejných dárků sejde více nebo něco na dárku nesedí? Pokud je dárek z e-shopu, lze využít práva na odstoupení od smlouvy, tedy jej vrátit. Jaká pravidla platí pro vracení zboží?...

Jak správně postupovat při reklamaci zájezdu?

Sobota, 21. července 2018, 19:41Radilka

Jak správně postupovat při reklamaci zájezdu?

Vrátili jste se z dovolené rozčarovaní ze služeb, které vám poskytla cestovní kancelář? Ubytování bylo horší, vzdálenost od moře neodpovídala informaci v katalogu a slibovaný bazén úplně chyběl? Braňte se a vady zájezdu reklamujte.

Dovolená na splátky? Z ráje rovnou do pekel

Pondělí, 2. července 2018, 08:26Společnost

Dovolená na splátky? Z ráje rovnou do pekel

Budete-li se bavit s kýmkoliv, kdo se trochu zabývá finanční a spotřebitelskou gramotností, uvede jako příklad naprosto zbytečného zadlužování půjčku na dárky nebo dovolenou. Radost a užitek z nich většinou nevydrží tak dlouho, jako bude trvat...

Bez peněz do ciziny nelez. Na co vše si při obstarávání valut dávat pozor?

Protože si Česká republika stále zachovává svoji jedinečnou měnu, před každou cestou do zahraničí musíme vyřešit otázku, jak a čím tam budeme platit. Na co vše si při obstarávání valut dávat pozor?

Počet rizikových e-shopů roste

Středa, 21. března 2018, 17:32Společnost

Počet rizikových e-shopů roste

Česká obchodní inspekce (ČOI) uskutečnila v průběhu loňského roku 1085 kontrol internetových obchodů. Porušení právních předpisů zjistila v 952 případech, což je přibližně 90 procent. Celkem ČOI uložila pravomocně 973 pokut v hodnotě 5 609 500...

Přihlášení uživatele

Přihlásit se pomocí GoogleZaložením účtu souhlasím s obchodními podmínkami, etickým
kodexem
a rozumím zpracování osobních údajů dle poučení.

Zapomenuté heslo

Na zadanou e-mailovou adresu bude zaslán e-mail s odkazem na změnu hesla.