reklamace
SpolečnostANKETA: Sečení v Jihlavě je v plném proudu. Po druhé seči přišlo 162 reklamací
Letní měsíce jdou ruku v roce se sečením, a to nejen na zahradách u rodinných domů, ale také na veřejných prostorech, které jsou v majetku města. Jihlava je dle uzavřené smlouvy rozdělena na 10 lokalit, kde probíhá sečení. A jak prozradilo vedení města, situace teď není ideální.
DopravaOpravu frekventované ulice v Polné krajští cestáři reklamovali, už je průjezdná
Varhánkova ulice v Polné se po necelých dvou letech opět uzavřela. Důvodem byly reklamace nedávné opravy, nyní už by mělo být všechno v pořádku, zbývá jen namalovat na silnici čáry.
SpolečnostNové KFC v Havlíčkově Brodě budí vášně. Řada zákazníků má špatnou zkušenost
S první pobočkou KFC v Havlíčkově Brodě nejsou zákazníci příliš spokojení. Přestože fast food otevřel už v prosinci, kritika neustávala ani v lednu, lidé si nejčastěji stěžují na dlouhé čekání a nekompletní objednávky.
SpolečnostReklamace nevhodného dárku: Proč to může být složitější?
Nevhodný dárek pod stromečkem může způsobit vrásky na čele. Co dělat, když je dárek poškozený nebo nesplňuje očekávání? Když dostaneme dárek, který nefunguje nebo má jiné nedostatky, reklamace by měla být jasná věc. V praxi to ale může být složitější, než se zdá. I když zákon nečiní rozdíly mezi e-shopy a kamennými obchody, reklamace dárků má svá specifika.
SpolečnostNevhodný dárek? Jeho reklamace může být složitější, než se na první pohled zdá
I v případě vánočního dárku se může stát, že má nějakou vadu – buď nefunguje, jak má, chybí mu některá část, nebo je poškozený. Reklamovat lze sice až do dvou let po nákupu, musíte však vzniklý problém řešit včas. Jinak by prodejce vašemu požadavku nemusel vyhovět. Co se týče reklamací, nedělá zákon mezi e-shopy a kamennými prodejnami rozdíly. Je ale dobré vědět, na co si dát pozor a co můžete po prodejci žádat.
SpolečnostNesedí vám vánoční dárek? Není vhodný? S reklamací by neměl být problém
Úmysl dobrý, ale ve finále nemusí být vánoční dárek to pravé ořechové. Při vrácení zboží pozor na to, jestli byl dárek koupený v e-shopu nebo v kamenné prodejně, je to rozdíl.
SpolečnostV čem chybují obchodníci při vyřizování reklamací
Obchodníci se při přijímání a vyřizování reklamací dopouštějí mnohých nešvarů, které však běžný spotřebitel snadno neodhalí. Kupující by se proto měli poměrně dobře orientovat v právních předpisech a vědět, co si nemusejí nechat líbit. Ve kterých situacích se vyplatí zpozornět?
DopravaPo chybném nákupu elektronické dálniční známky na neexistující značku mohou motoristé získat zpět peníze
Děje se to stále, ale je to řešitelné. Řeč je o řadě motoristů, kteří si omylem zakoupí elektronickou dálniční známku na neexistující registrační značku automobilu. Lidé teď mohou nově požádat o vrácení peněz za tyto úhrady. Státní fond dopravní infrastruktury (SFDI) přichází s informacemi, jak lze v těchto případech postupovat.
SpolečnostJak reklamovat vadný vánoční dárek?
I v případě vánočního dárku se může stát, že má nějakou vadu – buď nefunguje, jak má, chybí mu některá část, nebo je poškozený. Reklamovat lze sice až do dvou let po nákupu, musíte však vzniklý problém řešit včas. Jinak by prodejce vašemu požadavku nemusel vyhovět. Co se týče reklamací, nedělá zákon mezi e-shopy a kamennými prodejnami rozdíly. Je ale dobré vědět, na co si dát pozor a co můžete po prodejci žádat.
SpolečnostNebojte se ozvat. Hlaste se o svá práva i na železnici
Řada cestovatelů už ví, že má nárok na finanční kompenzaci a servis ze strany aerolinek při zpoždění nebo zrušení letu. Vlaky využívají Češi k osobní dopravě mnohem častěji než letadla, často si však nejsou vědomi svých práv. Jak je to s odškodněním při zpoždění vlaku? Platí u různých železničních dopravců stejná pravidla?









