DTest
SpolečnostReklamace nevhodného dárku: Proč to může být složitější?
Nevhodný dárek pod stromečkem může způsobit vrásky na čele. Co dělat, když je dárek poškozený nebo nesplňuje očekávání? Když dostaneme dárek, který nefunguje nebo má jiné nedostatky, reklamace by měla být jasná věc. V praxi to ale může být složitější, než se zdá. I když zákon nečiní rozdíly mezi e-shopy a kamennými obchody, reklamace dárků má svá specifika.
SpolečnostOdborníci varují před Vánocemi na dluh a před nevýhodnými půjčkami
S blížícími se Vánocemi roste zájem o půjčky na dárky. Odborníci však varují před riziky spojenými s vánočními půjčkami, které mohou vést k exekucím a finančním problémům. Obchody často nabízejí lákavé finanční nabídky, jako jsou nákupy na splátky, což může být pro spotřebitele rizikové.
SpolečnostOdborníci varují před Vánocemi na dluh a před nevýhodnými půjčkami
S blížícími se Vánocemi roste zájem o půjčky na dárky. Odborníci však varují před riziky spojenými s vánočními půjčkami, které mohou vést k exekucím a finančním problémům. Obchody často nabízejí lákavé finanční nabídky, jako jsou nákupy na splátky, což může být pro spotřebitele rizikové.
SpolečnostNevhodný dárek? Jeho reklamace může být složitější, než se na první pohled zdá
I v případě vánočního dárku se může stát, že má nějakou vadu – buď nefunguje, jak má, chybí mu některá část, nebo je poškozený. Reklamovat lze sice až do dvou let po nákupu, musíte však vzniklý problém řešit včas. Jinak by prodejce vašemu požadavku nemusel vyhovět. Co se týče reklamací, nedělá zákon mezi e-shopy a kamennými prodejnami rozdíly. Je ale dobré vědět, na co si dát pozor a co můžete po prodejci žádat.
SpolečnostZpoždění vlaku či nefunkční Wi-Fi: Nároky na odškodnění mají specifická pravidla
Nejen za zpoždění spoje ale třeba i za nefungující Wi-Fi připojení či klimatizaci mají pasažéři železniční dopravy za určitých podmínek nárok na odškodnění. Přiznání kompenzace ale není automatické a cestující si musí pohlídat několik náležitostí.
SpolečnostV čem chybují obchodníci při vyřizování reklamací
Obchodníci se při přijímání a vyřizování reklamací dopouštějí mnohých nešvarů, které však běžný spotřebitel snadno neodhalí. Kupující by se proto měli poměrně dobře orientovat v právních předpisech a vědět, co si nemusejí nechat líbit. Ve kterých situacích se vyplatí zpozornět?
SpolečnostJak reklamovat vadný vánoční dárek?
I v případě vánočního dárku se může stát, že má nějakou vadu – buď nefunguje, jak má, chybí mu některá část, nebo je poškozený. Reklamovat lze sice až do dvou let po nákupu, musíte však vzniklý problém řešit včas. Jinak by prodejce vašemu požadavku nemusel vyhovět. Co se týče reklamací, nedělá zákon mezi e-shopy a kamennými prodejnami rozdíly. Je ale dobré vědět, na co si dát pozor a co můžete po prodejci žádat.
SpolečnostJe český česnek opravdu nejlepší, nebo jde jen o marketing?
V posledních letech stoupá zájem o český česnek. Podle častého názoru je domácí česnek ten nejlepší, tedy nejvýraznější. Redakce časopisu dTest proto do laboratoře poslala celkem 17 balení česneku z různých zemí s cílem zjistit, jak se liší jeho kvalita v závislosti na zemi původu.
SpolečnostJak na potíže se sousedy. Záleží, zda vás svými aktivitami otravují úmyslně
Letní počasí láká k posezení na balkóně nebo zahradě. Nenápadná akce u souseda pak může snadno přerůst v hlasitou zábavu, která narušuje váš klid hlukem, zápachem a kouřem z grilování či cigaret. Během dní pracovního klidu vás zase může obtěžovat sekání trávy a jiné hlučné zahradnické práce. Co vše soused smí a co už je takzvaně přes čáru? A jak se takovému chování bránit?
SpolečnostPozor na Mikuláše z falešné čokolády
Na dnešní příchod Mikuláše, čerta a anděla se připravují nejen děti, ale i dospělí. Mikulášská nadílka ve formě čokoládových figurek je dlouholetou tradicí. Pod lákavě vyhlížejícím obalem ale můžete narazit na náhražky. Problém je, že na první pohled jsou od pravé čokolády k nerozeznání. Víte, jak od sebe odlišit čokoládu a sladkou hnědou hmotu?









