Facebook: Za výpadkem služeb nebyl žádný zlý úmysl, šlo o běžnou údržbu sítě
Uživatelé sociálních sítích defacto po celém světě zaznamenali několikahodinový výpadek Facebooku, Instragramu a také aplikace WhatsApp. V ČR uvedené platformy přestaly fungovat zhruba v 17 hodin, znovu dostupné začaly být kolem půlnoci. Za chybnou změnou konfigurace, která způsobila několikahodinový výpadek služeb společnosti Facebook, nebyl žádný zlý úmysl nebo záměr. Šlo o běžnou údržbu sítě, která spojuje datová centra Facebooku, informoval americký internetový gigant, který dříve neuvedl jasně, zda byla změna konfigurace plánovaná, anebo zda někdo schválně zasáhl do jeho serverů.
V příspěvku na blogu společnost Facebook vysvětlila, že její inženýři vydali příkaz, který neúmyslně vyřadil všechna spojení v síti a „de facto odpojil datová centra Facebooku po celém světě". Způsobil také ztrátu přístupu zaměstnanců k interním nástrojům, včetně těch, které se používají k nápravě podobných problémů.
Technická komplikace postavila mimo provoz sociální síť Facebook, síť pro sdílení fotografií Instagram a komunikační aplikaci WhatsApp, které všechny patří pod společnost Facebook. Zmíněné a příbuzné aplikace využívá 3,5 miliardy uživatelů. Řada z nich se uchylovala ke konkurenčním sociálním sítím jako je Twitter nebo TikTok.
Výpadek pomohl konkurenci
„Například aplikace pro zasílání zpráv Telegram během pondělního výpadku Facebooku zaznamenala více než 70 milionů nových uživatelů," uvedl v úterý 5. října její zakladatel Pavel Durov.
Provozovatelé internetových platforem podle nich ponesou větší odpovědnost za obsah příspěvků a budou muset účinněji postupovat proti šíření nelegálních textů či prodeji nelegálního zboží. Velké technologické firmy budou zároveň pod hrozbou pokut muset změnit dosavadní praxi často omezující činnost menších konkurentů.Incident ukázal potřebu větší konkurence, uvedla evropská komisařka pro hospodářskou soutěž Margrethe Vestagerová na twitteru. „Na technologickém trhu potřebujeme alternativy a možnosti volby. Nesmíme se spoléhat na několik velkých hráčů, ať už je to kdokoli," napsala Margrethe Vestagerová. Připomněla pravidla fungování digitálního trhu a služeb, která loni přijala Evropská komise.
